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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und qualifizierten Feldtechniker, der unser technisches Team bei der Installation, Wartung und Reparatur von Geräten und Systemen vor Ort unterstützt. Als Feldtechniker sind Sie verantwortlich für die direkte Kundenbetreuung und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer technischen Lösungen. Sie arbeiten eng mit dem Innendienst, dem technischen Support und anderen Abteilungen zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Durchführung von Installationen, Inbetriebnahmen und Wartungsarbeiten an technischen Geräten und Systemen beim Kunden vor Ort. Sie analysieren technische Probleme, führen Fehlerdiagnosen durch und beheben Störungen effizient und nachhaltig. Dabei dokumentieren Sie Ihre Arbeit sorgfältig und halten alle relevanten Sicherheits- und Qualitätsstandards ein.
Ein erfolgreicher Feldtechniker zeichnet sich durch technisches Verständnis, Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung aus. Sie sollten in der Lage sein, selbstständig zu arbeiten, aber auch im Team effektiv zu kommunizieren. Flexibilität, Reisebereitschaft und ein professionelles Auftreten sind für diese Position unerlässlich.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Ein Firmenfahrzeug, moderne Arbeitsmittel und eine leistungsgerechte Vergütung runden unser Angebot ab.
Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben, gerne unterwegs sind und den direkten Kundenkontakt schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Feldtechniker.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Installation und Inbetriebnahme technischer Geräte und Systeme vor Ort
- Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
- Kundenberatung und -betreuung vor Ort
- Zusammenarbeit mit dem technischen Support und anderen Abteilungen
- Schulung der Kunden in der Bedienung der Systeme
- Bereitschaftsdienst im Rahmen des technischen Supports
- Meldung und Eskalation komplexer technischer Probleme
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker, IT-Systemelektroniker)
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Außendienst von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Elektronik, Mechanik oder IT-Systemen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten und Softwaretools
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche technischen Systeme haben Sie bisher installiert oder gewartet?
- Wie gehen Sie bei der Fehlerdiagnose vor?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit im Außendienst?
- Wie reagieren Sie auf schwierige Kundensituationen?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit der Dokumentation technischer Arbeiten?
- Wie flexibel sind Sie in Bezug auf Reisezeiten und Einsatzorte?
- Welche Softwaretools oder mobilen Geräte nutzen Sie im Arbeitsalltag?
- Wie halten Sie sich technisch auf dem Laufenden?
- Haben Sie Erfahrung mit Schulungen oder Einweisungen von Kunden?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit im technischen Umfeld?
